Wie Sie Patienten für Ihre Orthetik- und Prothetik-Praxis gewinnen

Als Praxis für Orthopädietechnik und Prothetik kann es eine Herausforderung sein, Patienten zu gewinnen und zu binden. Obwohl es weltweit Millionen von Patienten mit Gliedmaßenverlust gibt, suchen sie möglicherweise alle nach unterschiedlichen Lösungen. Daher ist es wichtig, sowohl Ihre fachliche Kompetenz als Kliniker zu präsentieren als auch maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse Ihrer Patienten anzubieten.  

Aber keine Sorge. Wir haben eine Liste mit Tipps und Tricks zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, Patienten für Ihre O&P-Praxis zu gewinnen (und zugleich den Wert hervorzuheben, den Sie ihnen bieten). Wenn Sie Ihre Praxis ausbauen möchten, sind Sie hier genau richtig. 

Erfahrung von Anfang bis Ende

Einer der wichtigsten Aspekte, auf die Patienten bei der Suche nach einer O&P-Praxis achten, ist ein umfassendes Angebot. Ihre Praxis sollte als zentrale Anlaufstelle für alle Bedürfnisse Ihrer Patienten dienen. 

Wenn ein Patient Ihre Praxis betritt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass er ganz von vorn beginnt. Das bedeutet, dass er möglicherweise gerade erst operiert wurde, sich noch in der Physiotherapie befindet oder nach seiner ersten Handprothese sucht. Wie auch immer der Fall aussieht, er verlässt sich darauf, dass Ihre Praxis ihn durch unbekanntes Terrain führt. 

Daher möchten Patienten, dass Ihre Praxis all ihre Bedürfnisse abdeckt. Für jeden Schritt des Prozesses zu mehreren Ärzten und Prothetisten zu gehen, ist mühsam und trägt kaum zu einer besseren Patientenerfahrung bei.

Stattdessen sollte Ihre Praxis die Patienten von der körperlichen Untersuchung über die Auswahl der Prothese und die Anpassung der Prothese an den Patienten bis hin zur Schulung im Umgang mit der neuen Hand begleiten. Je ganzheitlicher die Erfahrung ist, die Sie Ihren Patienten bieten können, desto eher werden sie mit Ihrer Praxis zusammenarbeiten (und ihr treu bleiben). 

Im Einzelnen sollte die gesamte Patientenerfahrung Folgendes umfassen:

• Der Patient trifft sich mit Ihrem Betreuungsteam, um Ziele und Bedürfnisse zu definieren

• Gesundheitsbewertung des Patienten zur Bestimmung der Prothesenoptionen

• Auswahl der Prothese

• Anpassung des Patienten an eine Prothese

• Rehabilitation und Training

Wenn Ihre Praxis Patienten bei jedem Schritt dieses Prozesses unterstützen kann, sind Sie der Gewinnung neuer Patienten einen Schritt näher - und der Bindung derjenigen, die Sie bereits haben.

Bieten Sie eine Vielzahl von Optionen an

Kein Patient ist wie der andere, und sie sollten auch nicht so behandelt werden. Jeder Patient hat in Bezug auf Gesundheit und persönliche Vorlieben individuelle Bedürfnisse. Während ein Patient vielleicht nur eine Handprothese aus ästhetischen Gründen möchte, sucht ein anderer möglicherweise ein hochfunktionales Hilfsmittel, das ihn bei einer Vielzahl von Aktivitäten unterstützt. 

Vor diesem Hintergrund sollte Ihre O&P-Praxis in der Lage sein, unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben der Patienten durch ein breites Angebot an Prothesen zu erfüllen. Bei Handprothesen gibt es viele Optionen zur Auswahl:

• Passive Prothese

• Körperbetriebene Prothese

• Extern angetriebene Prothese

  • Bionische Hand

• Hybridprothese

• aktivitäts-/freizeit-/berufsspezifisch 

Bezogen auf das vorige Beispiel würde der erste Patient, der eine Prothese ausschließlich aus anatomisch-ästhetischen Gründen sucht, höchstwahrscheinlich eine passive Prothese wünschen. Im Gegensatz dazu würde der Patient, der eine funktionell leistungsfähigere Hand sucht, wahrscheinlich von einer bionischen Hand profitieren. Die passive Prothese erfüllt ästhetische Anforderungen, während die bionische Hand den Patienten bei komplexeren Bewegungen unterstützen kann, die Kraft und Geschicklichkeit erfordern. 

Ganz gleich, welche Bedürfnisse ein Patient hat: Wenn Sie eine breite Auswahl an Handprothesen anbieten, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass er mit Ihrer O&P-Praxis zusammenarbeitet als mit anderen Prothetikern. 

Arbeiten Sie mit Patienten zusammen

Eine weitere hervorragende Möglichkeit, die Patientenerfahrung zu verbessern und dadurch mehr Patienten zu gewinnen, besteht darin, mit Patienten zusammenzuarbeiten. Auch wenn dies offensichtlich erscheinen mag, versäumen viele Praxen, dies ganzheitlich umzusetzen. Während der grundlegende Zweck Ihrer O&P-Praxis darin besteht, Patienten mit Prothesen zu versorgen, bietet eine attraktive Praxis weitaus mehr. 

Über die Anpassung einer Handprothese hinaus kann Ihre Praxis zusätzliche Leistungen wie Ergotherapie, Training und die Schulung der Patienten im Umgang mit und in der Pflege ihrer Handprothese anbieten. 

Wie bereits erwähnt, werden viele der Patienten, die Sie sehen, noch keine Erfahrung mit Prothesen haben. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, sie durch den Prozess zu begleiten. Ihnen die Grundlagen der Prothetik und die Nutzung ihrer neuen Hand beizubringen, ist unerlässlich. 

Insbesondere bei Prothesen wie bionischen Händen ist es entscheidend, den Patienten den Umgang mit ihrer Hand beizubringen. Wenn Sie Patienten modernste bionische Hände anbieten und ihnen helfen können, sich damit vertraut zu machen, schaffen Sie ein Leistungsangebot, das nur wenige andere Praxen haben. 

Eröffnen Sie einen Dialog

Genauso wie die Zusammenarbeit mit Patienten beim Erreichen ihres Endziels ist auch ein offener Dialog mit Patienten von Vorteil. Viele Menschen mit Gliedmaßenverlust lernen, mit den psychischen Belastungen rund um den Verlust ihrer Gliedmaße sowie mit ihrem Körper und ihrer Prothesenhand umzugehen. Indem Sie dieses Gespräch eröffnen, können Sie nicht nur die Erfolgsquoten der Patienten im Umgang mit ihren Händen verbessern, sondern auch eine Beziehung zu ihnen aufbauen. 

Offen mit Patienten über ihre Genesung und ihre Erfahrungen zu sprechen und nachzufassen, kann Wunder bewirken, um ihre Erfahrung mit Ihrer Praxis zu verbessern. Das Bereitstellen von Ressourcen zu häufigen Fragen und Wartungsbedarf kann ebenfalls Ihnen und Ihren Patienten zugutekommen. 

Bieten Sie eine Hand wie keine andere an

Während einige Patienten Ihre Praxis betreten, ohne eine Vorstellung davon zu haben, was sie wollen oder was sie erwartet, kommen andere bereits nach eigener Recherche. In diesem Fall wissen sie möglicherweise genau, welche Art von Handprothese sie möchten. 

Bionische Hände werden aufgrund ihrer Stärke, Funktionalität, Flexibilität und Haltbarkeit immer beliebter. Patienten entdecken, dass sie mit einer bionischen Hand kaum etwas nicht tun können. Als Prothetiker ist diese Erkenntnis etwas, das man feiern kann! Ihr Ziel bei jedem Patienten sollte es sein, die perfekte Handprothese für ihn bereitzustellen - und für viele ist das eine bionische Hand. 

Allerdings gibt es viele bionische Hände auf dem Markt, daher sollte Ihre Praxis sorgfältig das richtige Modell auswählen. Glücklicherweise können wir Ihnen auch dabei helfen. Zeus ist eine leistungsstarke, mehrgelenkige bionische Hand. Mit Zeus profitieren Patienten von:

• Beispielloser Stärke

• Fernkonfiguration

• Lokaler Reparierbarkeit

• Anpassung von 12 Standardgriffen

• Flexiblen und langlebigen Fingern

Indem Sie Zeus in Ihr Leistungsangebot aufnehmen, kann Ihre Praxis den Patienten eine bionische Hand wie keine andere anbieten. Über ihre umfangreichen Möglichkeiten hinaus ist Zeus als erschwingliche bionische Hand konzipiert und damit für Anwender aller Hintergründe zugänglich. Folglich kann Ihre Praxis eine hochwertige bionische Hand zu einem für alle Nutzer erreichbaren Preis anbieten. So können Sie einen völlig neuen Patientenstamm anziehen und Ihre Praxis erheblich vergrößern. 

Wenn Sie Interesse daran haben, Zeus in Ihrer O&P-Praxis anzubieten, kontaktieren Sie eines unserer Teammitglieder. 

{{cta('dbcddfc0-73a4-41cc-b9ac-d519bc8fbc9e')}}