عملية قطع غيار أكثر سلاسة وأسرع لعملائنا في الولايات المتحدة

هدفنا من يد زيوس البيونية هو الاستمرار في إيجاد طرق لتحسين حياة مستخدمينا وحياة أخصائييهم السريريين. نريد صنع أيادٍ تعمل بالطريقة التي يحتاجها من لديهم فقدان في الطرف العلوي، ونريد أن يتمكن الأخصائيون السريريون من دعم الحياة المزدهرة والنشطة لمستخدمي زيوس بسهولة.

إذا كانت طرفيتك الصناعية لا تعمل بشكل صحيح، فإن حياتك تتعطل. تسعى زيوس إلى جعل إعادتك أنت ويدك إلى العمل أسرع وأسهل.  نحن نعلم أنه عندما تحتاج إلى قطعة بديلة، فإن سرعة الخدمة وبساطة الإجراءات هما الأهم. 

بالنسبة لأخصائيينا ومستخدمينا في الولايات المتحدة، أجرينا بعض التحديثات لجعل عملية الحصول على القطع البديلة أسهل مما كانت عليه. 

وانطلاقًا من ذلك، قمنا بتحديث سياستنا لتقليل التعقيدات في رعايتك، بما يضمن حصولك على القطع التي تحتاجها دون خطوات أو تأخيرات غير ضرورية.

إليك ما تغيّر لمستخدمينا المقيمين في الولايات المتحدة:

- لا حاجة إلى صور أو مقاطع فيديو. إذا لم تكن متأكدًا مما تعطل، فقد يساعد مشاركة صورة، لكنه ليس إلزاميًا.
- لا توجد مستندات إضافية. سيتم شحن القطعة البديلة إليك دون الحاجة إلى أي مستندات إضافية من جانبك.
- لا حاجة إلى شرح. كيفية تعطلها ليست مهمة؛ المهم هو استبدالها بسرعة.

هدفنا هو تبسيط تجربتك حتى تتمكن من التركيز على ما يهم أكثر - مرضاك.

إذا كنت بحاجة إلى قطعة بديلة، تواصل مع الدعم.