Bewältigung häufiger Herausforderungen in der O&P-Praxis

In unserem vorherigen Blog haben wir darüber gesprochen, wie O&P-Praxen mehr Patientinnen und Patienten gewinnen können. Dies ist ein entscheidender Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens, denn Ihre Patientinnen und Patienten sind Ihre Kundschaft. Bevor Sie jedoch damit beginnen können, neue Klientel zu gewinnen, ist es wichtig, alle Probleme anzugehen, mit denen Ihre Praxis möglicherweise konfrontiert ist. 

Vor diesem Hintergrund steigen wir direkt in die häufigsten Herausforderungen in der Orthopädietechnik- und Prothetikpraxis ein und wie Sie beginnen können, sie zu lösen. 

Eingeschränkter Zugang für Patientinnen und Patienten

Preis

Eine der größten Herausforderungen, mit denen O&P-Praxen konfrontiert sind, besteht darin, ihre Leistungen für Patientinnen und Patienten nicht ausreichend zugänglich zu machen. In Bezug auf die Zugänglichkeit betrifft dies mehrere Aspekte. In erster Linie ist ein wesentlicher Faktor beim Zugang zu Prothesen der Preis. Viele Prothesenhände und insbesondere bionische Hände liegen außerhalb der Preisspanne durchschnittlicher Patientinnen und Patienten. Diese Geräte sind zwar mit fortschrittlicher Technologie gebaut, aber welchen Nutzen haben sie, wenn die Patientinnen und Patienten, die eine bionische Hand brauchen und möchten, keinen Zugang dazu haben?

Als Prothetikerin oder Prothetiker haben Sie keinen Einfluss auf die Preisgestaltung bionischer Hände, aber es gibt dennoch etwas, das Sie tun können, um die Zugänglichkeit für Ihre Patientinnen und Patienten zu verbessern. Indem Sie eine erschwingliche bionische Hand anbieten, können Patientinnen und Patienten aller Hintergründe die bionische Hand erhalten, die sie wollen und brauchen. 

Falls Sie eine solche Hand noch nicht gefunden haben: Die Suche ist vorbei. Zeus ist eine hochfunktionale, multiartikulierte bionische Hand, die mit Blick auf Nutzerzugänglichkeit und Erschwinglichkeit entwickelt wurde. Durch 3D-Druck gefertigt, besteht Zeus aus erschwinglichen und zugleich hochwertigen Materialien, um sicherzustellen, dass alle Patientinnen und Patienten sie sich leisten können. 

Außerdem kann Zeus dank PDAC-Zulassung von Medicare abgedeckt werden, was seine Position als bionische Hand für alle weiter stärkt. Indem Sie eine erschwingliche Hand wie Zeus anbieten, kann Ihre Praxis den Zugang der Patientinnen und Patienten zu Prothesen verbessern. 

Geografische Nähe 

Nach dem Preis ist die geografische Nähe ein weiterer Faktor. Viele Patientinnen und Patienten wohnen nicht in der Nähe einer erfahrenen Prothetikerin bzw. eines erfahrenen Prothetikers oder einer Fachkraft, die all ihre Bedürfnisse erfüllt. Dadurch haben Patientinnen und Patienten weniger Auswahlmöglichkeiten bei ihren Prothesen. Selbst wenn Patientinnen und Patienten die Prothesenhand ihrer Wahl erhalten könnten, kann die geografische Entfernung ihre Möglichkeiten einschränken, Reparaturen durchführen und Anpassungen an ihrer Hand vornehmen zu lassen. 

Wenn dies der Fall ist, erleben Patientinnen und Patienten einen Mangel an Kontinuität in der Versorgung, einfach weil sie nicht auf die regelmäßige Betreuung und Wartung zugreifen können, die sie benötigen. Glücklicherweise adressiert Zeus auch dieses Problem. Dank lokaler Reparierbarkeit können Zeus-Nutzerinnen und -Nutzer sicherstellen, dass Reparaturen an ihrer bionischen Hand stets in Reichweite sind. 

Lange Reparaturzeiten

Apropos Reparaturen: Das ist ein weiteres bedeutendes Problem, mit dem O&P-Praxen konfrontiert sind. Bei Prothesen dauern Reparaturen oft Tage, wenn nicht Wochen oder sogar Monate. In dieser Zeit sind Patientinnen und Patienten ohne ihre Hand – und nutzen entweder ein Leihgerät oder gar keine Hand. Das ist für Patientinnen und Patienten äußerst frustrierend, da sie bestimmte Aktivitäten nicht ausführen können, und ebenso frustrierend für Prothetikerinnen und Prothetiker, da sie Leihgeräte, Versandzeiten und oft kurzfristige Termine managen müssen. 

So wie Zeus die Zugänglichkeit durch lokale Reparierbarkeit verbessert, adressiert es auch die Dauer eines typischen Reparaturprozesses. Durch lokale Reparierbarkeit können Reparaturen an Zeus innerhalb einer Stunde durchgeführt werden – nicht erst nach Tagen. Das bedeutet, dass Patientinnen und Patienten nie ohne ihre Hand auskommen müssen. 

Darüber hinaus ist Zeus mit Remote-Konfiguration ausgestattet. Nutzerinnen und Nutzer können kleinere Anpassungen, wie z. B. Griffpositionen, von jedem Ort aus vornehmen. Mithilfe der webbasierten Software von Zeus können Anpassungen unterwegs vorgenommen werden, sodass Zeus Nutzerinnen und Nutzer bei jeder Aktivität oder Bewegung unterstützen kann – jederzeit. 

Folgen einer schlechten Passform

Eine weitere häufige Herausforderung ist es, langfristigen Komfort und eine gute Passform für Prothesennutzerinnen und -nutzer sicherzustellen. Restgliedmaßen können sich häufig in ihrer Größe verändern oder je nach Wetterbedingungen, Muskelatrophie und Aktivitätsniveau anschwellen. Wenn dies geschieht, können Prothesenschäfte für Nutzerinnen und Nutzer unangenehm werden – sofern sie überhaupt noch passen. Wenn Patientinnen und Patienten Schmerzen mit ihren Prothesen haben, werden sie diese bald nicht mehr tragen.

Leider ist ein gewisses Maß an Unbehagen unvermeidlich, da Restgliedmaßen schwanken. Um diese Herausforderung für Patientinnen und Patienten zu verringern, sollten Prothetikerinnen und Prothetiker jedoch mit ihnen zusammenarbeiten, um über verstellbare Schäfte und Maßnahmen zur Aufrechterhaltung einer optimalen Schaftpassform zu sprechen. 

Mit Ihren Patientinnen und Patienten über ihren Komfort und darüber zu sprechen, wie sich Unannehmlichkeiten lindern lassen, ist entscheidend. So können Sie sicherstellen, dass Patientinnen und Patienten mit ihren Prothesen zufrieden sind und weiterhin mit Ihrer Praxis zusammenarbeiten. 

Niedrige Patientenzufriedenheit

Auch über den Komfort hinaus ist es entscheidend, einen offenen Kommunikationskanal mit Ihren Patientinnen und Patienten aufzubauen, um die Zufriedenheit zu verbessern. Wenn eine Prothetikerin oder ein Prothetiker es versäumt, mit den Patientinnen und Patienten klar über Ziele und Bedürfnisse zu sprechen, ist es wahrscheinlich, dass diese mit der Prothesenhand, die sie letztlich erhalten, nicht zufrieden sein werden. In der Folge kommen Patientinnen und Patienten möglicherweise mit ihrer neuen Hand nach Hause und stellen fest, dass sie ihnen nicht dabei hilft, all die Dinge zu tun, die sie möchten. 

Wenn eine Patientin oder ein Patient sehr aktiv ist und eine Prothesenhand möchte, die den eigenen Lebensstil widerspiegelt, wird eine passive Prothese wahrscheinlich nicht ausreichen. Selbst wenn sie mit einer bionischen Hand versorgt werden, kann sie unzufrieden machen, sofern sie nicht auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Aus diesem Grund müssen Prothetikerinnen und Prothetiker mit Patientinnen und Patienten klar über das Maß an Fingerfertigkeit, Flexibilität und Haltbarkeit sprechen, das sie sich bei ihrer Prothesenhand wünschen. 

Für die meisten Patientinnen und Patienten sind diese Eigenschaften entscheidend und müssen sich in ihrer bionischen Hand widerspiegeln. Bei Aether Biomedical wissen wir das – deshalb ist Zeus mit hochgradig robusten und flexiblen Fingern gebaut. Mit 12 auswählbaren Griffmustern können Nutzerinnen und Nutzer sicherstellen, dass Zeus sie bei jeder Aufgabe unterstützt.

Darüber hinaus sorgt die beispiellose Stärke von Zeus dafür, dass keine Aufgabe zu groß ist und Nutzerinnen und Nutzer beim Heben schwerer Gegenstände nie an ihre Grenzen geraten. In Kombination mit der Soft-Grip-Funktion ermöglicht dies Zeus den nahtlosen Übergang zwischen festem Griff und feinfühliger Berührung. 

Mit Zeus können Prothetikerinnen und Prothetiker sicher sein, dass jedes Bedürfnis ihrer Patientinnen und Patienten erfüllt wird. Je zufriedener Nutzerinnen und Nutzer mit ihrer bionischen Hand sind, desto zufriedener werden sie mit Ihrer Praxis sein. 

Indem diese häufigen Herausforderungen angegangen werden, kann jede O&P-Praxis sicherstellen, dass ihre Patientinnen und Patienten gut versorgt sind und darauf vorbereitet sind, mit ihrer neuen Prothese der Welt entgegenzutreten. Dadurch wird jede Klinik in der Lage sein, Patientinnen und Patienten weltweit zu helfen und gleichzeitig als erfolgreiche Praxis zu bestehen. 

Wenn Sie daran interessiert sind, Zeus Ihren Patientinnen und Patienten anzubieten, kontaktieren Sie noch heute eines unserer Teammitglieder. 

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