Pokonywanie typowych wyzwań w praktyce O&P

W naszym poprzednim blogu omówiliśmy, jak praktyki O&P mogą przyciągnąć więcej pacjentów. To kluczowy element każdego odnoszącego sukces biznesu, ponieważ pacjenci są Twoimi klientami. Jednak zanim zaczniesz przyciągać nowych klientów, ważne jest, aby zająć się wszelkimi problemami, z którymi może mierzyć się Twoja praktyka. 

Mając to na uwadze, przejdźmy od razu do najczęstszych wyzwań w praktyce ortotyki i protetyki oraz tego, jak możesz zacząć je rozwiązywać. 

Ograniczony dostęp dla pacjentów

Cena

Jednym z największych wyzwań, przed którymi stoją praktyki O&P, jest brak zapewnienia pacjentom dostępności ich usług. Jeśli chodzi o dostępność, dotyczy to kilku aspektów. Przede wszystkim istotnym czynnikiem dostępu do protez jest cena. Wiele protez dłoni, a w szczególności dłoni bionicznych, znajduje się poza zasięgiem cenowym przeciętnego pacjenta. Choć urządzenia te są tworzone z wykorzystaniem zaawansowanej technologii, jaki z nich pożytek, jeśli pacjenci, którzy potrzebują i chcą bionicznej dłoni, nie są w stanie uzyskać do nich dostępu?

Jako protetyk nie masz wpływu na wycenę dłoni bionicznych, ale nadal możesz zrobić coś, aby poprawić dostępność dla swoich pacjentów. Oferując przystępną cenowo dłoń bioniczną, pacjenci z różnych środowisk mogą otrzymać dłoń bioniczną, której chcą i potrzebują. 

Jeśli jeszcze nie udało Ci się znaleźć takiej dłoni, poszukiwania dobiegły końca. Zeus to wysoko funkcjonalna, wielostawowa dłoń bioniczna zaprojektowana z myślą o dostępności dla użytkownika i przystępnej cenie. Zaprojektowany z wykorzystaniem druku 3D, Zeus składa się z niedrogich, a jednocześnie wysokiej jakości materiałów, aby zapewnić, że wszyscy pacjenci mogą sobie na niego pozwolić. 

Dodatkowo, dzięki zatwierdzeniu PDAC, Zeus może być refundowany w ramach Medicare, co dodatkowo wzmacnia jego pozycję jako bionicznej dłoni dla wszystkich. Oferując przystępną cenowo dłoń, taką jak Zeus, Twoja praktyka może poprawić dostęp pacjentów do protez. 

Bliskość geograficzna 

Drugim po cenie czynnikiem jest bliskość geograficzna. Wielu pacjentów nie mieszka w pobliżu doświadczonego protetyka lub takiego, który spełnia wszystkie ich potrzeby. W konsekwencji pacjenci mają mniej opcji do wyboru, jeśli chodzi o protezy. Nawet jeśli pacjentom udałoby się otrzymać wybraną protezę dłoni, bliskość geograficzna może ograniczać ich możliwość wykonywania napraw i regulacji dłoni. 

Jeśli tak jest, pacjenci doświadczą braku ciągłości opieki tylko dlatego, że nie mają dostępu do regularnej opieki i konserwacji, których potrzebują. Na szczęście Zeus również rozwiązuje ten problem. Dzięki lokalnej naprawialności użytkownicy Zeusa mogą mieć pewność, że naprawy ich bionicznej dłoni są zawsze w zasięgu. 

Długi czas napraw

Skoro mowa o naprawach, to kolejny istotny problem, z którym mierzą się praktyki O&P. Często w przypadku protez naprawy mogą trwać dni, a nawet tygodnie czy miesiące. W tym czasie pacjenci zostają bez swojej dłoni — i korzystają z dłoni zastępczej albo nie mają jej wcale. To bardzo frustrujące dla pacjentów, ponieważ nie mogą wykonywać pewnych czynności, a także dla protetyków, którzy muszą zarządzać sprzętem zastępczym, czasem wysyłki i często wizytami umawianymi na ostatnią chwilę. 

Tak jak Zeus poprawia dostępność dzięki lokalnej naprawialności, tak samo rozwiązuje problem długości typowego procesu naprawy. Dzięki lokalnej naprawialności naprawy Zeusa mogą być wykonane w ciągu jednej godziny — a nie dni. Oznacza to, że pacjenci nigdy nie muszą pozostawać bez swojej dłoni. 

Dodatkowo, Zeus jest zaprojektowany z funkcją zdalnej konfiguracji. Użytkownicy mogą wprowadzać drobne regulacje, takie jak pozycje chwytu, z dowolnego miejsca. Korzystając z internetowego oprogramowania Zeusa, regulacje można wykonywać w ruchu, co zapewnia, że Zeus może wspierać użytkowników podczas każdej aktywności lub ruchu — o każdej porze. 

Konsekwencje niedopasowania

Kolejnym powszechnym wyzwaniem jest zapewnienie użytkownikom protez długotrwałego komfortu i dopasowania. Kikuty mogą często zmieniać rozmiar lub puchnąć w zależności od warunków pogodowych, zaniku mięśni i poziomu aktywności. Kiedy tak się dzieje, leje protezowe mogą stać się dla użytkowników niewygodne, o ile w ogóle nadal pasują. Jeśli pacjenci odczuwają ból związany z protezą, wkrótce przestaną ją nosić.

Niestety pewien dyskomfort jest nieunikniony, ponieważ kikuty ulegają zmianom. Jednak aby złagodzić to wyzwanie dla pacjentów, protetycy powinni współpracować z pacjentami i omawiać regulowane leje oraz praktyki utrzymania optymalnego dopasowania leja. 

Rozmowa z pacjentami o ich komforcie i o tym, jak łagodzić wszelki dyskomfort, jest kluczowa. Dzięki temu możesz mieć pewność, że pacjenci są zadowoleni ze swoich protez i kontynuują współpracę z Twoją praktyką. 

Niska satysfakcja pacjentów

Nawet poza samym komfortem, stworzenie otwartego kanału komunikacji z pacjentami jest kluczowe dla poprawy satysfakcji pacjentów. Jeśli protetyk nie przeprowadzi jasnej rozmowy z pacjentami o celach i potrzebach, istnieje duże prawdopodobieństwo, że pacjenci nie będą zadowoleni z protezy dłoni, którą ostatecznie otrzymają. W konsekwencji pacjenci mogą wrócić do domu z nową dłonią i zdać sobie sprawę, że nie pomaga im ona robić wszystkiego, czego chcą. 

Jeśli pacjent jest bardzo aktywny i chce protezy dłoni odzwierciedlającej jego styl życia, proteza pasywna prawdopodobnie się nie sprawdzi. Nawet jeśli zostanie dopasowana dłoń bioniczna, o ile nie będzie to dłoń dopasowana do jego potrzeb, może pozostawić go niezadowolonym. Z tego powodu protetycy muszą jasno omawiać z pacjentami poziom zręczności, elastyczności i trwałości, jaki chcą widzieć w swojej protezie dłoni. 

Dla większości pacjentów te cechy są kluczowe i powinny być odzwierciedlone w ich dłoni bionicznej. W Aether Biomedical rozumiemy to, dlatego Zeus został zbudowany z bardzo trwałymi i elastycznymi palcami. Dzięki 12 wybieralnym wzorcom chwytu użytkownicy mogą mieć pewność, że Zeus sprawdzi się w każdym zadaniu.

Co więcej, bezprecedensowa siła Zeusa sprawia, że żadne zadanie nie jest zbyt trudne, a użytkownicy nigdy nie zawiodą podczas podnoszenia ciężkich przedmiotów. To, w połączeniu z funkcją Soft Grip, pozwala Zeusowi płynnie przechodzić między mocnym chwytem a delikatnym dotykiem. 

Dzięki Zeusowi protetycy mogą mieć pewność, że każda potrzeba ich pacjentów jest zaspokojona. Im bardziej użytkownicy są zadowoleni ze swojej dłoni bionicznej, tym bardziej będą zadowoleni z Twojej praktyki. 

Rozwiązując te powszechne wyzwania, każda praktyka O&P może zapewnić, że pacjenci są otoczeni opieką i przygotowani, by stawić czoła światu z nową protezą. W rezultacie każda klinika będzie mogła pomagać pacjentom na całym świecie, jednocześnie pozostając dobrze prosperującą praktyką. 

Jeśli interesuje Cię oferowanie Zeusa swoim pacjentom, skontaktuj się już dziś z jednym z członków naszego zespołu. 

{{cta('dbcddfc0-73a4-41cc-b9ac-d519bc8fbc9e')}}