Подолання поширених проблем у практиці O&P

У нашому попередньому блозі ми обговорювали, як практики O&P можуть залучати більше пацієнтів. Це критично важливий компонент будь-якого успішного бізнесу, адже ваші пацієнти — це ваші клієнти. Однак перш ніж ви зможете почати залучати нових клієнтів, важливо усунути будь-які проблеми, з якими може стикатися ваша практика. 

З огляду на це, давайте одразу зануримося в найпоширеніші проблеми практики ортезування та протезування і в те, як ви можете почати їх вирішувати. 

Обмежений доступ для пацієнтів

Ціна

Одна з найбільших проблем, з якими стикаються практики O&P, — це невміння зробити свої послуги доступними для пацієнтів. Щодо доступності, це проявляється кількома способами. Насамперед, важливим фактором доступу до протезів є ціна. Багато протезів кисті, а особливо біонічних кистей, виходять за межі цінового діапазону середнього пацієнта. Хоча ці пристрої створені з використанням передових технологій, яка з них користь, якщо пацієнти, яким потрібна і які хочуть біонічну кисть, не можуть отримати до них доступ?

Як протезист, ви не можете впливати на ціну біонічних кистей, але все ж є дещо, що ви можете зробити, щоб покращити доступність для своїх пацієнтів. Пропонуючи доступну біонічну кисть, пацієнти з різних соціальних верств можуть отримати біонічну кисть, яку вони хочуть і потребують. 

Якщо ви ще не знайшли таку кисть, пошук завершено. Zeus — це високофункціональна біонічна кисть із багатосуглобовою конструкцією, розроблена з урахуванням доступності для пацієнта та прийнятної ціни. Створений за допомогою 3D-друку, Zeus виготовлено з доступних, але високоякісних матеріалів, щоб усі пацієнти могли собі його дозволити. 

Крім того, завдяки схваленню PDAC Zeus може покриватися Medicare, ще більше зміцнюючи його позицію як біонічної кисті для всіх. Пропонуючи доступну кисть, таку як Zeus, ваша практика може покращити доступ пацієнтів до протезів. 

Географічна близькість 

Після ціни наступним важливим фактором є географічна близькість. Багато пацієнтів не живуть поруч із досвідченим протезистом або таким, який відповідає всім їхнім потребам. Унаслідок цього пацієнтам лишається менше варіантів під час вибору протезів. Навіть якщо пацієнти змогли б отримати протез кисті на свій вибір, географічна близькість може обмежити їхню можливість отримувати ремонт і вносити налаштування у свою кисть. 

Якщо це так, пацієнти відчуватимуть брак безперервності в догляді просто тому, що не можуть отримати регулярний догляд і обслуговування, яких потребують. На щастя, Zeus також вирішує цю проблему. Завдяки можливості локального ремонту пацієнти Zeus можуть бути певні, що ремонт їхньої біонічної кисті завжди буде під рукою. 

Тривалий час ремонту

Говорячи про ремонт, це ще одна значна проблема, з якою стикаються практики O&P. Часто ремонт протезів може тривати днями, якщо не тижнями чи навіть місяцями. У цей час пацієнти залишаються без своєї кисті — і користуються або тимчасовим замінником, або взагалі без кисті. Це дуже неприємно для пацієнтів, адже вони не можуть виконувати певні дії, а також створює труднощі для протезистів, які мають керувати тимчасовими замінами, строками доставки та часто терміновими записами на прийом. 

Так само, як Zeus покращує доступність завдяки можливості локального ремонту, він також скорочує тривалість типового процесу ремонту. Завдяки локальному ремонту ремонт Zeus можна виконати протягом однієї години — а не днів. Це означає, що пацієнтам ніколи не доведеться залишатися без своєї кисті. 

Крім того, Zeus розроблено з можливістю віддаленого налаштування. Пацієнти можуть вносити незначні зміни, наприклад, у положення хвату, з будь-якого місця. Використовуючи вебпрограмне забезпечення Zeus, налаштування можна робити на ходу, забезпечуючи Zeus підтримку пацієнтив у будь-якій активності чи русі — у будь-який час. 

Наслідки поганої посадки

Ще одна поширена проблема — забезпечення тривалого комфорту та хорошої посадки для пацієнтив протезів. Культі часто можуть змінювати розмір або набрякати залежно від погодних умов, атрофії м’язів і рівня активності. Коли це відбувається, приймальні гільзи протезів можуть стати незручними для пацієнтив, якщо вони взагалі ще підходять. Якщо пацієнти відчувають біль від своїх протезів, вони незабаром перестануть їх носити.

На жаль, певний дискомфорт неминучий, оскільки культі змінюються. Але щоб полегшити цю проблему для пацієнтів, протезистам слід разом із пацієнтами обговорювати регульовані гільзи та практики підтримання їхньої оптимальної посадки. 

Розмова з пацієнтами про їхній комфорт і про те, як усунути будь-який дискомфорт, є вкрай важливою. Роблячи це, ви можете бути певні, що пацієнти задоволені своїми протезами й надалі співпрацюватимуть із вашою практикою. 

Низька задоволеність пацієнтів

Навіть окрім комфорту, створення відкритого каналу комунікації з вашими пацієнтами є критично важливим для підвищення їхньої задоволеності. Якщо протезист не проводить чіткої розмови з пацієнтами про цілі та потреби, імовірно, що пацієнти не будуть задоволені біонічною кистю, яку врешті отримають. Унаслідок цього пацієнти можуть повернутися додому зі своєю новою кистю й зрозуміти, що вона не допомагає їм робити все, що вони хочуть. 

Якщо пацієнт дуже активний і хоче протез кисті, який відповідає його способу життя, пасивний протез, ймовірно, не підійде. Навіть якщо їм підібрано біонічну кисть, якщо вона не враховує їхніх потреб, вони можуть залишитися незадоволеними. З цієї причини протезистам потрібно чітко обговорювати з пацієнтами рівень спритності, гнучкості та довговічності, який вони хочуть бачити у своєму протезі кисті. 

Для більшості пацієнтів ці якості є критично важливими й мають бути втілені в їхній біонічній кисті. В Aether Biomedical ми це розуміємо, тому Zeus створено з дуже міцними та гнучкими пальцями. Завдяки 12 варіантам хвату пацієнти можуть бути певні, що Zeus підлаштується під них у кожному завданні.

Крім того, безпрецедентна сила Zeus гарантує, що жодне завдання не буде надто складним, а пацієнти ніколи не зіб’ються під час піднімання важких предметів. У поєднанні з функцією Soft Grip це дозволяє Zeus плавно переходити від міцного хвату до делікатного дотику. 

З Zeus протезисти можуть бути певні, що всі потреби їхніх пацієнтів будуть задоволені. Чим більше пацієнти задоволені своєю біонічною кистю, тим більш задоволеними вони будуть вашою практикою. 

Вирішуючи ці поширені проблеми, кожна практика O&P може бути впевнена, що її пацієнти отримують належний догляд і готові зустріти світ зі своїм новим протезом. У результаті кожна клініка зможе допомагати пацієнтам у всьому світі, водночас залишаючись процвітаючою практикою. 

Якщо ви зацікавлені в тому, щоб пропонувати Zeus своїм пацієнтам, зв’яжіться сьогодні з одним із членів нашої команди. 

{{cta('dbcddfc0-73a4-41cc-b9ac-d519bc8fbc9e')}}